Fundamentos

I Solvencia profesional basada en una formación sólida y en una alta cualificación y experiencia de nuestros profesionales. En MR&O nos adaptamos rápidamente a las reformas tributarias, mercantiles, laborales y contables, así como a los continuos cambios en las tecnologías de la información, imprescindibles en las relaciones con nuestros clientes y con la Administración. La experiencia profesional media, de 10 años, de las personas que trabajan en MR&O, junto con la formación adquirida, avalan la calidad y excelencia de los servicios de asesoramiento prestados. La diligencia en la realización de todas las actividades de asesoramiento es esencial para que finalmente sean efectivas y sirvan a las necesidades de los clientes. La búsqueda de la calidad y excelencia constituyen el objetivo que justifica nuestra solvencia profesional. La calidad supone el trabajo bien hecho, y la excelencia, además, una alta satisfacción de nuestros clientes. Ambos son exigidos en MR&O. La responsabilidad forma parte de nuestra solvencia. En MR&O se realizan todos los trabajos encomendados como si fueran propios, garantizando nuestra gestión y cumpliendo los compromisos asumidos.

II Ética empresarial es otro pilar básico en nuestra firma. Está en todas las relaciones personales: con los profesionales que trabajan con nosotros, con los que colaboran, con los clientes, con los proveedores, con la Administración y con la competencia. Subyace en todo lo que hacemos. La consideramos esencial y debe destacar entre los atributos de las personas que forman parte de nuestra firma. La ética empresarial constituye la base de las relaciones con nuestros clientes, siendo una garantía más del sigilo y del secreto profesional, de toda la información que se necesita en las mismas. Nuestro despacho lleva 25 años trabajando con muchos clientes-empresas, en defensa de sus intereses frente a la Administración Tributaria, a la de la Seguridad Social o a la Judicial. Una de las claves, del prestigio alcanzado por MR&O, es que en todas nuestras actuaciones siempre ha prevalecido la ética profesional. Somos un despacho de referencia por nuestra seriedad, que nos hace acreedores de la confianza de todos nuestros clientes.

III Cercanía al cliente y calidad humana, son características de nuestra forma de trabajar: nos situamos al lado de nuestros clientes, les escuchamos con atención y nos ponemos en su lugar defendiendo sus intereses. Conocemos en profundidad el negocio y el entorno de nuestros clientes, les aconsejamos acerca de cualquier contingencia o cuestión que se les plantee, y les proponemos soluciones a la medida de sus necesidades. Trabajamos con ellos en la búsqueda de resultados, pero siempre como si formáramos parte de su empresa, en el nivel más cercano al cliente. Nos involucramos en la toma de decisiones y procuramos ganarnos la confianza total de nuestros clientes a base de demostrarles lealtad y cumpliendo con todos los compromisos asumidos. En esta relación profesional creemos que, la calidad humana, de todas las personas que forman parte de nuestro despacho, es esencial para conseguir una relación de confianza y empatía.

IV Independencia profesional que nos permite defender los intereses de nuestros clientes frente a la Administración y frente a terceros, sin que nos limite ningún vínculo con organismos, entidades o personas. En el área Tributaria, nuestra relación con la Agencia está reconocida, desde hace muchos años, como de prestigio e independencia profesional. Se ha ganado a base de haber defendido siempre, con solvencia y rigor, la posición del contribuyente, no aceptando nunca propuestas de Actas que no fuesen las más justas para nuestros clientes. En el área Laboral, en nuestra especialización, defendemos exclusivamente los intereses de las empresas, no entrando en colisión jamás con los intereses de los trabajadores de nuestros clientes, ni de otras empresas.